Privacybeleid

Welkom bij VAUDE Winkel, uw betrouwbare partner voor hoogwaardige outdoor kleding zoals afritsbroeken, alpinismebroeken, fietsbroeken en meer. Bij VAUDE Winkel, gevestigd op 1467 Kromme Mijdrecht, Zwolle, NL 8032AN, hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website kopenmodekleding.com bezoekt of bij ons aankopen doet.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de best mogelijke outdoor winkelervaring te bieden:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres die u verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of het aanmaken van een account.
• Betalingsgegevens: Wij verwerken betalingen via beveiligde gateways (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) maar slaan nooit creditcardgegevens op onze servers op.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone-instellingen en locatiegegevens.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief bezochte pagina’s, producten die u bekijkt en tijdstippen van bezoek.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Als outdoor specialist gebruiken wij uw gegevens voor:

• Het verwerken en verzenden van uw bestellingen van outdoor kleding zoals hardloopbroeken en softshell broeken.
• Communicatie over uw bestellingen, inclusief bevestigingen en verzendupdates.
• Het verbeteren van onze website en productassortiment voor outdoor activiteiten zoals bergbeklimmen en fietsen.
• Fraudepreventie en het waarborgen van de veiligheid van onze betaalprocessen.
• Indien u toestemming heeft gegeven: het sturen van marketingcommunicatie over nieuwe outdoor producten en aanbiedingen.

3. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is:

• Betalingsverwerkers: Voor het afhandelen van betalingen via onze beveiligde betaalmethoden.
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw outdoor kleding aan uw adres (exclusief bepaalde afgelegen gebieden).
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om fraude te bestrijden.

Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Als outdoor enthousiastelingen begrijpen wij het belang van betrouwbaarheid en veiligheid:

• Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers in de Europese Unie.
• Alle financiële transacties worden beschermd door 256-bit SSL encryptie technologie.
• Wij voldoen aan PCI-DSS normen voor creditcardbetalingen.
• Persoonlijke gegevens worden alleen bewaard zolang als nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door wetgeving.

5. Uw rechten

Als klant van VAUDE Winkel heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Toegang: U kunt een kopie opvragen van de gegevens die wij over u hebben.
• Rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing.
• Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat opvragen.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:

• Uw winkelmandje met outdoor producten te onthouden.
• Onze website te analyseren en te verbeteren voor outdoor enthousiastelingen wereldwijd.
• Persoonlijke voorkeuren op te slaan voor een betere gebruikerservaring.

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan bepaalde functionaliteiten van onze website beïnvloeden.

7. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of veranderingen in onze diensten. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website met vermelding van de datum van de laatste update.